VIOLET
CLARTE
STARRY SKY
Shine
DIOR
COSMEA
Jasmine
Camellia
Gardeniya
Basic White
Magnolia
CORSETS
AMBER
Peony
Возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если изделия вам не подошли, вы можете вернуть заказ полностью или частично в течении 7 дней.

Товар должен оставаться новым, ярлыки и этикетки должны быть сохранены.

Упакуйте изделия в чехол и приложите заявление на возврат. Отправьте посылку той же курьерской службой, которая была выбрана для доставки и сообщите трекинг номер нашему менеджеру.


КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ:

• Мы перечислим вам деньги в течение 10 дней после оформления возврата в магазине или после поступления товара на склад, в случае, если товар был приобретён в онлайн магазине;

• Если вы оплачивали заказ безналичным способом, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.

Общее положение о возврате денежных средств
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

При возврате Покупателем товара ненадлежащего качества, помимо стоимости товара возврату подлежит также стоимость доставки.

При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте использования Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы при проведении экспертизы подлежат удовлетворению в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое вы можете запросить у нашего менеджера и оправить его вместе с приложением копии паспорта на электронную почту
SOVANNA-wedding@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения нами «Заявление о возврате денежных средств».